Hospitalité: la clé à la connexion

Ils apparaissent surtout, des intérieurs professionnels qui sont conçu selon un concept d’hospitalité. Des entrances qui ressemblent un vrai hall d’hôtel, espaces de réunion avec un bar café en interne, un gymnase ou espace détente luxueux ou un expérience de restaurant complète avec des produits fraîchement préparés. Hospitalité nous rassemble et joue un rôle clé dans la création du connexion. Un besoin essentiel à quel nous tous cherchons, spécialement dans ce temps.

Fusion d’hospitalité avec le retail

Dans le marché des bureaux, l’hospitalité entretemps est en train de devenir monnaie courante, mais aussi dans autres environnements professionnels nous voyons le concept être appliqué plus en plus. Par exemple dans le secteur retail, dans lequel l’hospitalité fusionne plus en plus avec le fonction de magasin. Et nous ne parlons pas bien sûr du tasse de café en standard avec pâtisserie, le plat avec des boules suédois ou sandwich luxe qui vous pouvez manger dans les grands magasins. La vraie différence est dans l’expérience niveau suivant, dans lequel il se n’agit pas seulement du produit ou service, mais d’offrir des expériences sociaux et une expérience du shopping unique. Un exemple est le grand magasin britannique Selfridges, qui a intégré une cinéma complète dans leur établissement dans Oxford Street à Londres. Ou qu’en est-il du Cheval Blanc Paris hôtel dans le grand magasin français La Samaritaine, qui en plus a la disposition d’une garde d’enfants, douze restaurants, un salon de beauté etun spa? Un exemple dans les Pays-Bas est le récemment ouvert grand magasin durable UP à Utrecht. À côté d’entre autres la mode durable, des articles d’intérieur verts et des produits de beauté écologiques, il y a aussi dans le grand magasin pop-up un jardin intérieur botanique avec restaurant et un salon de beauté.

HOSPITALITé comme facteur connectant

Le cœur d’hospitalité est dans la convivialité. Des entreprises et institution deviendraient regarder à leur employés/clients/patients/étudiants/visiteurs (l’utilisateur) plus comme hôtes. Qu’est-ce que je peux offrir mes employés, clients, patients, étudiants ou hôtes à pouvoir travailler, acheter, récupérer, apprendre ou se détendre de manière optimale? En vous déplaçant dans l’utilisateur de son vrai besoin, connexion apparait. Des organisations qui peuvent faire cette sentiment de connexion tangible, sont capables à impliquer leur utilisateurs chez leur buts et mission. Que vous soyez employeur, revendeur, professionnel de la santé, institution d’éducation ou hôtelier, la principe d’hospitalité se peut appliquer universellement.

Images, entre autres:

Bogaerts Label | Projet The Rise

Swink Design | Projet Welten

HOPMAN Ruimtemakers | Projet Enrise