Déclaration de confidentialité

Dans cette déclaration de confidentialité nous clarifions quelles données personnelles nous collections et utilisons et avec quelle fin. Nous conseillons à lire cette déclaration attentivement.

Mise à jour le 1 mai 2023

Rapidement à:

1. Déclaration de confidentialité LEOXX
2. Utilisation des données personnelles
3. Distribution aux tiers
4. Profilage et cookies
5. Proteger et garder
6. Sites web de tiers
7. Mineurs
8. Changements dans cette déclaration de confidentialité
9. Consulter et modifier de vos données
10. Autorité de protection de données
11. Entrée en vigueur

1. Declaration de confidentialité LEOXX B.V.

Leoxx B.V. est une entreprise particulier dans des sols de projet innovants et des solutions acoustiques. À travers de notre site web nous offrons d’information et des services pour clients et non-clients. À cet égard nous traiterons d’information à caractère privé, aussi appelé données personnelles. Dans certains cas nous travaillons ensemble avec autres organisations ou entreprises.

Nous croyons que c’est très important à traiter des données personnelles attentivement. Ils sont donc traités et sécurisées attentivement. Nous gardons les conditions des lois de confidentialité. Ce qui veut dire par exemple que nous:

• mentionnons clairement à quelles fins nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela via cette déclaration de confidentialité;
• collectons des données personnelles se limite seulement aux données personnelles nécessaires eu égard aux fins pour lesquelles elles sont traitées;
• demandons avant à donner consentement explicite par la traitement de vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis;
• ne transmettrons pas votre données aux tierces parties, sauf si c’est nécessaire par pouvoir livrer le service demandé ou quand nous avons l’obligation légale à faire ça;
• quand nous partons vos données, faisons des accords avec des tierces parties pour entre autres assurer que ils ne sont pas utilisées pour autre fins;
• faisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et nous demandons ça aussi des parties qui traitons des données personnelles pour notre compte;
• respectons votre droit à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles sur demande.

Si vous voulez contacter nous à la suite de cette déclaration de confidentialité, c’est possible via les informations de contact ci-dessous.

Téléphone:     +31(0)30 635 10 00
E-mail:              info@leoxx.nl
Poste:                Ringveste 9 - 3992 DD HOUTEN

2. Utilisation des données personnelles

Chez l’utilisation de nos services et site(s) web vous nous laissez certaines données. Il peut s’agir de données personnelles. Nous ne traitons pas toujours toutes les données ci-dessous. Ça dépend à savoir de quelles services et fonctionnalités vous choisissez à utiliser dans nos sites web. Par exemple, nous traitions votre curriculum vitae, lettre de motivation et niveau de formation seulement quand vous sollicitez chez nous et les données sur le IBAN jouent une rôle seulement quand si une commande est effectuée chez nous.

Données personnelles

Dépendent des services et fonctionnalités qui vous utilisez dans notre site web, nous pouvons traiter les prochaines données personnelles de votre:

• nom
• données d’entreprise
• données NAW
• IBAN
• chambre de commerce (KvK)
• information d'offre et ordre
• numéro de téléphone
• adresse e-mail
• function
• date de naissance ou d'âge
• sexe
• curriculum vitae
• lettre de motivation
• numéro BSN
• données de mesure techniques de l'équipement comme la adresse IP, adresse MAC, identifiants dans cookies et votre comportement de navigation sur nos sites web
• intérêts
• information que vous entrez vous-même dans un champ de texte ouvert, comme un message dans le formulaire de contact 

Fins

Nous traitons les données ci-dessus pour une ou plusieurs des prochaines fins (dépend également de si vous êtes un client chez LEOXX ou non):

• pour donnez-vous la possibilité à commander des semples à notre site web et utiliser toutes les fonctionnalités et services sur notre site web.
• pour traiter votre demande d’offre et informez-vous concernant le state de cela. 
• pour traiter votre commande et informez-vous concernant le cours de cela.
• pour traiter votre sollicitation.
• pour traiter votre plainte concernant le livraison ou votre réponse à une plainte.
• pour vous approcher de votre plainte parce que nous voulons faire des recherches sur le sujet.
• pour communiquer avec vous au moyen de l’envoi des lettres d’information électroniques et/ou poste.
• pour offrir vous des annonces et de contenu personnalisé(es) sur notre site web.
• pour envoyer des lettres d’information ou alertes de collection à vous en fonction de vos intérêts (voir aussi la section profilage).
• pour traiter vos données pour une participation possible aux actions, pour pouvoir être contacter vous lorsque vous avez gagné quelque chose et améliorer notre service. 
• pour répondre à vos questions ou traiter votre plainte à travers de médias sociaux, e-mail, poste ou téléphone.
• pour améliorer nos sites web.

Pour fournir des services à vous

Pour simplifier l’utilisation de nos services en ligne pour vous, nous pouvons analyser les données collectées par nous de votre utilisation de nos médiaux digitaux et combiner elles avec l’information qui est collectée via cookies et des technologies similaires. Par exemple pour savoir quel canal digital (e-mail, media sociaux) ou appareil (ordinateur, tablette ou mobile) a votre préférence, pour que nous pouvons focaliser notre communication à ce canal ou appareil.

Dans le cas où vous avez créé un compte personnel sur notre portail client, nous pouvons utiliser votre données de les manières suivantes:

• pour réinitialiser votre mot de passe
• pour répondre à vos demandes introduites
• pour pouvoir voir l’état de vos demandes ou commandes
• pour envoyer des objets digitaux ou physiques à vous
• pour enregistrer vos intérêts spécifiés comme des listes de souhaits et préférences de personnalisation
• pour recommander nos produits et/ou services

Nous gardons les données de votre compte aussi longtemps que vous êtes un client actif chez nous. Si vous n'avez pas connecté chez nous pour sept ans, nous supprimons toutes vos données. Également vous pouvez toujours faire une demande pour consultation de vos données ou laisser supprimer vos données. Ça vous pouvez faire par envoyer nous une e-mail via info@leoxx.nl.

Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web

Nous utilisons le logiciel Leadinfo pour vous offrir une expérience meilleure et personnalisée sur le site web. Un profil est créé par le logiciel Leadinfo lorsque vous interagissez avec notre site web. C'est le cas, par exemple, lorsque vous demandez un échantillon ou téléchargez une brochure. Votre profil Leadinfo est unique à LEOXX. Pour garantir votre confidentialité, ces données ne sont accessibles qu'à LEOXX et ne sont jamais communiquées à des tiers.

3. Distribution aux tiers

Nous donnons de informations que vous fournissez aux tierces parties, si c’est nécessaire pour le livraison des produits commandés par vous ou services que vous avez demandés. Par exemple, nous utilisons un tierce partie pour le livraison de nos produits, nous donnons vos données au livreur de courrier pour qu’il peut livrer la commande à vous.

Quand nous donnons vos données aux tierces parties, nous assurons entre autres (avec un accord) que vos données ne sont pas utilisées à d’autres fins. Nous convenons dans cet accord aussi que vos données soient supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.

En plus, nous ne fournirons pas les informations que vous fournissez aux tierces parties, sauf si c’est une obligation légale ou permise par la loi. C’est possible par exemple que la police demande des données chez nous dans le cadre d’une investigation de fraude. Dans ce cas nous avons l’obligation par la loi à donner cette information. 

4. Profilage et cookies

Nous combinaisons vos données personnelles provenant de différentes sources (comme les données de votre demande de semple ou ordre et votre visite à notre site web) entre eux, pour offrir vous la meilleur expérience en ligne. En plus, nous combinons ces données aussi avec les données laissées par vous chez notre site web: www.leoxx.nl. 

Par combiner vos données nous pouvons montrer des promotions et contenu personnalisé(es), qui correspondent à vos intérêts et préférences. Notre lettre d’information nous pouvons personnaliser de cette manière aussi pour vous. De cette façon nous pouvons faire des mieux offres plus ciblés. Cela vous empêche de voir du contenu ou des offres qui vous intéressent moins.   

Dans la collection et combinaison de vos données nous utilisons des cookies. Voulez-vous savoir plus sur les cookies? Lissez  notre déclaration de cookies.

5. Proteger et garder

Nous faisons des mesures de sécurité appropriées pour limiter l’abus de et l’accès non autorisé à vos données personnelles. Ainsi, nous assurons que seulement les personnes indispensables ont d’accès aux données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont contrôlés régulièrement.

Nous ne gardons pas les données plus longtemps que nécessaire. C’est-à-dire que les données sont gardées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés. À l’exception de cela, les données que nous devons conserver plus longtemps parce que la loi nous oblige à le faire.

6. Sites web de tiers

Cette déclaration ne s’applique pas aux sites web de tiers qui sont connectées avec notre site web par des liens. Effectivement, nous ne pouvons pas garantir que ces sites web traitent vos données personnel de moyen sûr ou fiable. Lissez toujours avant à utiliser le site web concernant la déclaration de confidentialité de ce site web pour plus d’information sur la façon dont ils traitent vos données.

7. Mineurs

Si vous avez 16 ans ou moins, vous pouvez utiliser notre site web exclusivement sous la surveillance vos parents ou représentants légaux. 

8. Changements dans cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier la décoration de confidentialité de temps au temps. Changements seront publiés à notre site web. Vos données ne seront rien utilisés sans votre consentement à d’autres fins. Il est donc conseillé de consulter cette déclaration de confidentialité régulièrement, afin que vous êtes informé de ces changements. 

9. Consultater et modifier vos données

Si vous avez un compte, vous pouvez vous connecter pour voir et modifier vos données. Vous pouvez aussi contacter LEOXX via des données suivantes:

Pour éviter les abus, nous demandons à vous, en cas de demande écrite de consultation de vous identifier de manière adéquate, par envoyer une copie d'identité valide avec vous demande. N'oubliez pas de masquer votre numéro BSN et photo d'identité. Vous pouvez utiliser pour ça par exemple l'application 'KopieID’.

10. Autorité de protection des données

Bien sûr, nous sommes heureux de vous aider avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. Si vous ne venez pas avec nous, vous avez également le droit, en vertu de la législation sur la protection de la vie privée, de déposer une plainte auprès de la protection de la vie privée, l'autorité néerlandaise de protection des données. Pour ça vous pouvez contacter l'autorité de protection des données.

11. Entrée en vigueur

Cette déclaration de confidentialité a pris effet le 16 mars 2020.