De cruciale vraag is: Wie ben jij?

Onderscheidend zijn voor klanten

Vorige week was LEOXX uitgenodigd bij een groot bedrijf dat een aantal mensen om advies had gevraagd. Aanleiding was dat uit onderzoek bleek, dat ze ten opzichte van concurrenten te weinig onderscheidend zijn voor hun klanten. In het onderzoek was meegenomen welke emotionele behoeften er speelden onder de grootste groep klanten. Want dat was het doel tenslotte: meer klanten.

Wat wil je vertellen met je interieur?

Doelend op meer klanten, was de vraag aan de groep al snel: wat betekent dit voor de inrichting van onze winkels? Hierover had iedereen allerlei ideeën. Kleur, sfeer, hippe trends, van alles kwam voorbij. Na een half uur verzandde de discussie in steeds meer details. Totdat één persoon zijn vinger opstak en zei: “Ik snap er niks meer van.” De groep keek verbaasd. Maar hij zei: “De discussie gaat nu over hoe ik het wil vertellen. Terwijl het toch gaat om wie ik ben en wat ik doe en dan pas om hoe ik dat aan mijn klanten ga vertellen?” Zo kom je van kwaliteit naar kwantiteit.

Wat en hoe voor professionals

Beginnen bij ‘wie en wat’ voor je gaat nadenken over ‘hoe’, bij LEOXX merken we hoe vanzelfsprekend dat is voor de professionals waarmee wij werken zoals architecten, interieurontwerpers en inrichters. Mensen die de vinger opsteken en vragen ‘wie ben jij?’ Zoek je een professional die daarbij helpt, bel ons gerust. Wij kunnen je verhaal versterken met één of meerdere vloeroplossingen. Is het er niet standaard, dan maken wij het custom made. Je eigen ontwerp printen, andere formaten, nieuwe kleuren, bekrachtig je interieurconcept met onze vloeren.
 

Bekijk de print-collectie
 

Vivian Vugts is manager marketing & communicatie bij LEOXX