Wat communiceer je met je interieur?

Interieur op het eerste gezicht

Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Cliché als het om een ontmoeting tussen mensen gaat, maar niet minder waar voor het interieur van een kantoor of filiaal. Wie ergens binnen stapt, krijgt direct een indruk van de organisatie. Dus naast ideeën over wat mooi en functioneel is, is het belangrijk om stil te staan bij wat je wilt overbrengen.

De inrichting is een positionering

Grafische vormgevers proberen met het ontwerpen van een logo en huisstijl de waarden van een bedrijf te verbeelden. Voor het interieur geldt hetzelfde; het interieur is de positionering van je organisatie en moet dus op dezelfde manier onderscheidend zijn als een logo of huisstijl. Het interieur lokt reacties uit en gevoel, dat moet coherent zijn met waar je als bedrijf voor staat.

Het interieur als huisstijl

Voor het hoofdkantoor van Saltro in Utrecht heb ik de, door grafisch vormgevers ontwikkelde, huisstijl als uitgangspunt genomen voor het interieur. De huisstijl was stoer met krachtige kleuren. Goed passend bij de zorgverlener gespecialiseerd in diagnostiek. Een goede, snelle diagnose is belangrijk voor arts en patiënt. Dat is dus niet de softe kant van de zorg, maar die van aanpakken. Daar past de no-nonsens huisstijl perfect bij. Het klopte om dat ook in het interieur te vertalen. Zo heeft de organisatie een eenduidige uitstraling, of je ze nou treft op de website of op het hoofdkantoor.

Het beïnvloeden van het imago

Vaak streven bedrijven naar een mooi en luxe imago, maar soms wordt bewust gekozen voor een goedkope uitstraling. Het licht in de Aldi en Lidl is expres aan de kille kant. Daardoor ziet het er niet zo culinair uit als bij Albert Heijn en dat is precies de bedoeling, het lijkt er goedkoper. Ook de UWV herkeuringscentra zochten een nieuw interieur dat er niet duur uit mocht zien. Voor een overheidsinstelling die mensen bedient die werk zoeken, is extravagantie ongepast. De inrichting was natuurlijk niet perse goedkoop. Aan degelijkheid en veiligheid hangt ook een prijskaartje. Het gaat erom welk imago je wilt hebben en daarvoor is interieur een heel effectief middel.

Joke van Kerschaver is architect en interieurontwerper en heeft haar eigen studio: INSUITE in Breda. [fotografie: Maron Branderhorst]